Egy előadásom után azt kérdezték tőlem, hogy mi a legjobb kérdés egy coaching során. Ha egy kicsit továbbgondolom, akkor ez a coachok leginkább áhított vágyát feszegeti, amit minden coach megpróbál elérni karrierjének egy bizonyos pontján.

A legtöbb coach arról a profizmusról álmodik, hogy képes kontroll alatt tartani a gondolkodását, percről-percre a találkozók során. Miközben együtt él az ügyféllel, képes saját magára is figyelni. Ezt annyira profin csinálja, hogy az ügyfél egy megjegyzésére képes előhúzni a legtutibb kérdést. Jól lenne, nem? Sajnálom, hogy tőlem kell megtudnod, de erre csak ritkán lesz esélyed.

Minden ügyfél más megközelítést igényel, sőt ez a helyzettől függően, időről-időre, még változhat is. Ha jó coach akarsz lenni, akkor nem a saját stílusodat kell frankón kitalálnod, hanem rugalmasnak kell lenned a stílusok megválasztásában, hogy az adott pillanatban a legjobbat tudd kiválasztani az ügyfeled számára. Épp ilyen rugalmasnak kell lenned a kérdezésben is. Megpróbáltam végiggondolni, hogy a coachingjaim során melyek voltak azok a kérdések, amik a legnagyobb hatást érték el az ügyfeleimnél.

Hát így újraolvasva, kontextus nélkül kicsit béndzsák. Talán ebből látszik igazán, hogy nem a kérdés a lényeg a coaching során, hanem a kontextus. Coachként neked kell megteremtened a "leszállópályát" az ügyfeled gondolatai számára és kérdésekkel rávezetned, hogy változtasson.

Ezekre emlékszem:

• Milyen helyzetben kellene lenned ahhoz, hogy cselekedj?
• Mennyivel tudnak rosszabbra fordulni a dolgok, hogy tegyél valamit?
• Ha csak egyetlen egy dolgot változtathatnál meg a munkádban, mi lenne az?
• Ha egy tündér álmodban megoldaná a problémádat és reggel felébredsz, miből veszed észre, hogy megoldódott?
• Mi a következő kérdés, amit fel kellene tennem?
• Mi az a kérdés, amit utálnál, ha most megkérdeznék?
• Mi az, amit kihagytál a sztoriból, amit most meséltél?
• Mi az, amit mások nem szívesen mondanának el neked?
• Mit szeretnél hinni erről a dologról?
• Miben lett különb ez a hely, amiatt, hogy itt dolgozol?
• Mi az, amit a legszívesebben adsz a csapatod számára?
• Ha te lennél a coach, mi az, amire mindenképp odafigyelnél, hogy megtörténjen?
• Mit vársz magadtól a coaching során?

• A legütősebb: maradj csendben... - Ez többször nagyon bejött. :)))