Emlékezz vissza egy üzleti problémára, amin változtatni szerettetek volna. Mi döntötte el, hogy mit fogtok csinálni? Bejött a megoldás vagy inkább a kínokra emlékszel vissza? Egy módszert mutatok arra, hogy ne a véletlenen múljon a siker.

Egy üzleti probléma megoldásához sokféleképp hozzá lehet fogni. Változásmenedzsment munkáim során ilyeneket tapasztaltam:
Nekiugorhatsz és megoldod. Pontosabban megoldasz valamit, ami lehet, hogy nem is volt probléma, vagy megoldasz valamit, amivel csinálsz egy nagyobb problémát.
De az is lehet, hogy először értelmezed, hogy mivel állsz szemben. A probléma közben a körmödre ég; amíg a megértéssel vacakolsz, összeomlik minden körülötted.
Nekifogsz és pár nap elteltével csak nézel, mint hal a szatyorban, hogy "hű... ez sokkal összetettebb, mint gondoltam volna". De ekkor már nyakig csüccs a trutyiban van, visszaút pedig csak komoly arcvesztés árán kínálkozik.
Készítettem egy egyszerű ábrát arról, hogy mit érdemes átgondolni, mielőtt megnyomod a piros gombot.

Hogyan kezdj neki egy probléma megoldásának?

 

2012-07-20